İletişim

Yanıtı bir insan yazıyor. Genelde hızlı.

Destek, anahtarı veren Telegram sohbetinin içinde duruyor. İşi böylesi kolaylaştırıyor: bilet sistemi yok, giriş yok, aranacak kayıt yok. Ne olduğunu yazıyorsunuz, ekipten biri yanıtlıyor.

Nereye yazmalı

  • Telegram botu: kurulum yardımı, kaybolan anahtar, süre ve ödeme soruları
  • [email protected]: hukuk, basın ve iş birliği başvuruları
  • Olağan yanıt süresi: gündüz botta saatler içinde, e-postada bir iş günü içinde

Yardımı kolaylaştıran bilgiler

Cihazı, istemci uygulamasını, denediğiniz şehri ve bağlı olduğunuz ağı yazın: ev Wi-Fi'si, mobil veri ya da kurum ağı. Hata ekranının görüntüsü işi kısaltıyor. Anahtarınızı e-postayla göndermeyin ve Telegram giriş kodunu kimseyle paylaşmayın; biz bunları hiçbir zaman istemiyoruz.

Telefon hattımız ve sosyal ağlarda destek hesabımız yok. Aksini söyleyen biri Cirali Key değildir.