İletişim
Yanıtı bir insan yazıyor. Genelde hızlı.
Destek, anahtarı veren Telegram sohbetinin içinde duruyor. İşi böylesi kolaylaştırıyor: bilet sistemi yok, giriş yok, aranacak kayıt yok. Ne olduğunu yazıyorsunuz, ekipten biri yanıtlıyor.
Nereye yazmalı
- Telegram botu: kurulum yardımı, kaybolan anahtar, süre ve ödeme soruları
- [email protected]: hukuk, basın ve iş birliği başvuruları
- Olağan yanıt süresi: gündüz botta saatler içinde, e-postada bir iş günü içinde
Yardımı kolaylaştıran bilgiler
Cihazı, istemci uygulamasını, denediğiniz şehri ve bağlı olduğunuz ağı yazın: ev Wi-Fi'si, mobil veri ya da kurum ağı. Hata ekranının görüntüsü işi kısaltıyor. Anahtarınızı e-postayla göndermeyin ve Telegram giriş kodunu kimseyle paylaşmayın; biz bunları hiçbir zaman istemiyoruz.
Telefon hattımız ve sosyal ağlarda destek hesabımız yok. Aksini söyleyen biri Cirali Key değildir.